> Actualités > Retour sur notre enquête de satisfaction Le 5 décembre 2023 Retour sur notre enquête de satisfaction La satisfaction-client : mission clé de INERA Grand Est Comme chaque année, INERA GE sonde l’ensemble de ses partenaires, fournisseurs et clients afin de collecter vos retours sur nos prestations.Après avoir analysé vos retours, nous constatons que 4 grandes tendances se satisfaction se dégagent, qui sont : nos investissemnts en matière de matériel, de sécurité et de formation du personnel, la qualité globale de nos prestations, l’amélioration des transmissions des rapports et plans ainsi que vos échanges avec nos équipes. Nous avons également pris en compte vos nouvelles attentes : La mise en place de journées techniques sur les contrôles des réseaux d’assainissement La numérisation des rapportsSuite à cette enquête, nous nous engageons à poursuivre le développement des solutions tout numérique, et nous nous engageons à mettre en place des journées techniques afin de présenter toutes les évolutions réglementaires et techniques en matière de contrôle des réseaux d’assainissement. Consulter le récapitulatif de l'enquête D'autres actualités Voir toutes les actus Le 17 janvier 2024 INERA organise la journée technique « contrôler pour mieux préserver » le 2 juin 2023 en Alsace Le 17 janvier 2024 Journée technique de l’assainissement et du BTP Contrôler pour mieux préserver INERA est votre partenaire indispensable pour vous accompagner dans la gestion patrimoniale des réseaux. Tous nos services